把患者滿意放在首位——記市第六人民醫院泌尿外科主任、主任醫師蘇文濤

2019-06-21   來源:安陽日報

原標題:把患者滿意放在首位

???? ——記市第六人民醫院泌尿外科主任、主任醫師蘇文濤

市第六人民醫院泌尿外科主任、主任醫師蘇文濤(醫院供圖)

□記者?張武杰

????“患者找我們看病是對我們的信任,作為一名醫生,就要盡自己的全力把患者的病治好,讓他們早日康復。”這是市第六人民醫院泌尿外科主任、主任醫師蘇文濤時常告誡自己和科里醫生的話。多年來,他憑借精湛的醫術為眾多患者解除了病痛,用仁愛的醫心贏得了大家的贊譽。今天,記者將和您一起了解他如何在平凡的崗位上執著奉獻,書寫醫者的使命擔當。

????“我是1991年參加工作的。來到六院后,院領導把一個科室交給我,我必須對得起肩上的這份責任,更好滿足患者的需求。”6月18日,趁著工作的間隙,蘇文濤和記者聊了起來。2015年,蘇文濤初到市第六人民醫院時,該院的泌尿外科還處于起步階段,技術力量和設備配置都相對薄弱,如何帶領科室更好發展成了當務之急。他首先給自己定下了目標,決心要把科室建成省內知名微創泌尿外科。他瞄準國內知名大醫院的先進技術,帶領大家大刀闊斧地發展科室。隨后,在醫院的大力支持下,科室購進了等離子汽化電切鏡、輸尿管硬鏡、輸尿管軟鏡、經皮腎鏡、鈥激光碎石設備、超聲刀等先進設備,開展了經皮腎鏡鈥激光碎石術、經尿道輸尿管軟鏡鈥激光碎石術以及經尿道前列腺綠激光等離子剜除術等多項具有國內較高水準的技術項目,其中有三項技術填補了我市的空白。在他的帶領下,短短兩年時間,市第六人民醫院泌尿外科從一個名不見經傳的科室,逐漸發展成一個技術過硬的知名專科,為群眾健康提供了有力保障。

????之前,醫院來了一位會陰部壞死性筋膜炎患者,該病極為兇險,進展迅速,死亡率高達70%。原來,患者是在家意外受傷,起初沒有太在意,在家治療了一段時間后,病情迅速惡化,造成肚臍以下大面積糜爛。當時患者還合并新發腦梗死偏癱在床,并有嚴重的糖尿病、心臟病、低蛋白血癥、雙肺嚴重感染等,多家醫院均建議家屬放棄治療。蘇文濤本著救死扶傷的精神收治了該患者。患者病情需要每天至少2次至3次清創手術,每次清創需要1個小時以上。為了不影響科室其他工作,蘇文濤每天早上6時就來到醫院為患者實施清創手術,忙完一天的工作后再為患者實施清創手術,晚上8時左右才下班離院。每次清創結束時,蘇文濤的隔離衣都會被汗水浸透,家屬感動地說:“謝謝您了,蘇主任。”經過4個多月的努力,患者脫離了危險,逐漸恢復,平安出院。

????在患者眼里,蘇文濤不是親人勝似親人。他憑借過硬的技術和貼心的服務,讓一個又一個患者收獲了健康和溫暖。他帶領科室全體人員學習醫保政策,相關政策患者一問人人都能及時回答。他說:“患者無小事,牽涉到患者利益的事,必須每個人都了解清楚,多從他們的角度想想,盡量把我們的服務做到位,不要讓患者提醒我們該干什么。”在同事的印象中,他是大家公認的“拼命三郎”。有一次,他上午連續做了4臺手術,還沒有來得及吃午飯,這時,醫院來了一位因車禍受嚴重外傷的患者。當時患者左腎碎裂傷,合并多發肋骨骨折、血氣胸、創傷性休克,需緊急進行手術搶救。他二話沒說就投入緊張的搶救手術中,最終挽救了患者的生命。他把醫院當成自己的家,常常一大早到了醫院,下班還不能回家,平時除了外出開會,基本上沒有休過節假日。周六、周日,人們總能在病房看到他忙碌的身影;逢年過節,他更是帶頭值班,遇到緊急情況需要做手術,一個電話他便會出現在患者身邊……

????長期以來,蘇文濤堅持患者至上原則,始終把醫療質量和患者滿意放在首位,牢記全心全意為人民服務的宗旨,力爭讓每一位患者擁有更好的就醫體驗。去年,在省衛健部門組織下,他赴以色列進行了交流學習。在他看來,一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。除了要求自己技術上精益求精,他還積極發揮傳幫帶作用,培養下級醫師掌握先進技術,打造精英團隊,不斷為群眾健康保駕護航。

( 編輯:張琳 責任編輯:朱琨 )

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